Términos del Servicio

1. Aceptación

Estos Términos del Servicio regulan la relación entre [Razón social de R3ZON] («R3ZON KAIROS») y el cliente que contrata o utiliza la plataforma KAIROS. Al registrarte o utilizar el servicio aceptas estos términos.

2. Cuentas y organizaciones

El cliente es responsable de la veracidad de los datos de su cuenta, de la custodia de sus credenciales y de la actividad realizada bajo su organización. Cada organización opera de forma aislada del resto.

3. Uso aceptable

El cliente se compromete a utilizar KAIROS conforme a la ley y a estos términos. En particular:

• Solo dirigirá escaneos contra activos sobre los que disponga de autorización expresa (scope autorizado).
• No utilizará el servicio para actividades ilícitas, ni para vulnerar la seguridad o la privacidad de terceros.
• No intentará eludir los límites de su plan ni acceder a datos de otras organizaciones.

4. Planes, facturación y límites

El servicio se ofrece bajo distintos planes con límites de uso. Las condiciones económicas, la cadencia de facturación y los límites aplicables se detallan en el plan contratado. El impago puede conllevar la suspensión del servicio.

5. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada, si bien podrá interrumpirse por mantenimiento o causas de fuerza mayor. El nivel de soporte se corresponde con el plan contratado.

6. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Cuando R3ZON trate datos personales por cuenta del cliente, ambas partes suscribirán el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

7. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de R3ZON se limita a los importes efectivamente abonados por el cliente por el servicio. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

8. Modificaciones y legislación aplicable

Podemos actualizar estos términos notificándolo con antelación razonable. La relación se rige por la legislación española, con sometimiento a los tribunales de Bilbao (Bizkaia) salvo fuero imperativo distinto.